| Q1. |
我要如何購買台灣拼布網站上的商品？ |
| A1. |
a.
進入本站後,請先在右上方「會員專區」填妥帳號及密碼，再 |
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按「我要登入」，登入後方可在本站進行購物 |
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b.
請在你選擇的商品處填入數量，再按確認 |
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c.購買完畢，請按”查看購物車” |
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| d.如果還要繼續購買，請按 |
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| e.如果不想買了，請按 |
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請直接將視窗關畢即可 |
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h.請注意!當你查看購物車的金額時可能發現折扣數不正確,請放心 |
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將訂單送出,我們在收到您的訂單,會將正確的折數及金額訂正好 |
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再回傳給您確認 |
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i.我們會在收到您的訂單並確認後，寄出”付款通知”信函,
請在 |
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付款後，填妥該付款郵件上的資料，通知我們您已付款 |
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j.待帳款入帳，我們會將貨品寄出，寄出商品時間，我們同樣會 |
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以e-mail通知您 |
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| Q2. |
付款方式有哪些? |
| A2. |
目前我們提供三種付款方式： |
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a.
銀行匯款或轉帳,我們的帳號如下: |
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| 華南銀行
永吉分行（ ATM 轉帳代號：００８ ） |
| 帳號：1２９－１０００－２７００－１ |
| 戶名：揆特有限公司 |
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b.
我們接受信用卡付款,選擇以信用卡付款者,請下載信用卡扣款同 |
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意書
,並將之列印後傳真至揆特有限公司 FAX:02-26548291 |
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c.
凡購買金額滿$3000以上,即可享有貨到付款的服務 |
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| Q3. |
我沒收到貨品該聯絡誰? |
| A3. |
凡有未到貨之狀況，只要一通電話我們將有專人為您做完善的追 |
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蹤服務。請來電（０２）２６５４－８２８７ |
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| Q4. |
我在線上訂購後，可否到公司取貨? |
| A4. |
可以,我們的地址在台北市南港區忠孝東路六段230號1F |
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| Q5. |
網路上的商品，有實品可看嗎? |
| A5. |
有,請到我們公司來參觀,或參考本站”教室介紹”中所推薦之教 |
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室名單,就近參觀選購,謝謝！ |
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| Q6. |
訂購商品可以指定日期到貨嗎? |
| A6. |
一般我們在每日的下午2：00前收到付款通知，即會在當日將商 |
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否寄出，您隔天就可收到貨品，若在下午2：00之後收到付款通 |
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知，則會在隔天將貨品寄出,您則會再晚一天才收到貨品，如您樣 |
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改換運送地點，或須特定日期時間將貨品送達，請先撥我們客服 |
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專線（０２）２６５４－８２８７，我們有專人為您安排 |
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| Q7. |
可以寄送海外獲離島嗎?
我們要自行負擔運費嗎? |
| A7. |
a.目前運送台灣本島地區，只要購買金額超過$2000，我們都免 |
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費為您運送，未滿$2000，則另計運費$100 |
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b.如果您是台澎金馬地區的朋友，只要您購買的商品超過$3000 |
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，我們亦免費為您運送，未滿$3000，則另計運費$100 |
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c.至於海外訂單，目前我們則無法提供運送服務 |
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| Q8. |
請問是以何種方式運送? |
| A8. |
不論是一般配送或貨到收款,我們都是以新竹貨運運送 |
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| Q9. |
有退換貨服務嗎? |
| A9. |
a. 自收到貨品日起七日內，只要您覺得商品不符合您的須求，或 |
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為不良品，您均可要求”退換貨”，但如因人為因素或使用後致 |
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商品受損，則不接受退換貨;”紙型類”商品因牽涉著作權保護問 |
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題，恕不接受退換貨 |
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b. 如線上註明為”不可退回”之商品及贈品，則不提供退換貨之 |
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服務 |
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c.特定商品無法保持原包裝者(
如縫紉機 )，亦不在可退換貨服務 |
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範圍內 |
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